Общий вопрос
Tips
Fast Downloader Часто задаваемые вопросы
Это руководство поможет быстро решить любые возникшие у вас проблемы!
"Not enough remaining traffic!" Что случилось?
- Для загрузки файлов необходимо списать трафик с текущего аккаунта. Пожалуйста, проверьте, достаточно ли оставшегося трафика на вашем аккаунте для списания нужного объема данных! Если на вашем аккаунте недостаточно средств, пожалуйста, пополните его и повторите попытку загрузки файла!
Как можно решить проблему, не имея возможности ввести "pwd" в приложении?
Если вы не можете ввести "pwd" при использовании приложения, это нормально. Пожалуйста, следуйте правилам для заполнения ссылки на общий доступ!
- Адрес ссылки должен включать параметр "?pwd=xxxx", который используется для извлечения файла. Без кода извлечения мы не сможем получить информацию о файле для вас.
Как зарегистрировать аккаунт на Fast Download?
- Сначала вам нужно зарегистрироваться на FastDownload, используя адрес электронной почты, чтобы мы могли предоставить вам более эффективное и быстрое обслуживание. Если вы не зарегистрируетесь, мы не сможем предоставить вам услуги по загрузке файлов!
- Вы получите письмо с кодом подтверждения на указанный адрес электронной почты. Если письмо не появилось во входящих, проверьте папку "Спам". Если вы не получили письмо, свяжитесь с нами по адресу support@genesis-ark.club!
- Введите ваш адрес электронной почты для получения кода подтверждения. Это необходимо для подтверждения, что вы реальный пользователь.
- Если ваш адрес электронной почты успешно подтвержден, установите пароль. Следуйте инструкциям по длине пароля. После установки пароля вы успешно зарегистрируетесь!
- После завершения регистрации нажмите кнопку "Войти" и начните наслаждаться загрузкой файлов.
Как работает “Fast Download Web”?
Fast Download веб-сайт использует прокси-сервер и аккаунт SVIP Baidu Netdisk для предоставления услуг загрузки файлов. Файлы скачиваются с платформы Baidu Netdisk на сервер-хост, а затем ссылки для загрузки сохраняются локально.
Поскольку используется оффлайн-режим загрузки, убедитесь, что идет процесс распаковки. Вы можете закрыть веб-сайт и заняться другими делами или выпить кофе. Когда вы вернетесь, будет указано, что распаковка завершена, и вы сможете использовать ссылку для загрузки и сохранения файла.
Caution
Обратите внимание! Загружаемый вами файл будет сохранен на наших серверах. Если вы считаете, что файл небезопасен, не используйте наш сервис загрузки. Мы не можем гарантировать безопасность ваших файлов!
Используя наш сервис загрузки, вы соглашаетесь с этими условиями!
Что делать, если при загрузке или запуске установочного пакета возникают проблемы?
Если при установке приложения или запуске загруженного установочного пакета возникают проблемы, нажмите “Продолжить выполнение”. Наш установочный пакет собран с помощью стороннего инструмента и не содержит соответствующей подписи сертификата, что может привести к ложным срабатываниям антивирусного ПО. Игнорируйте это предупреждение и продолжайте установку. После установки вы сможете использовать наше программное обеспечение! 🚀
Что делать, если настольное приложение версии 2.0 не может обновиться онлайн и застревает на 0%?
В случае возникновения этой проблемы перейдите на наш веб-сайт, скачайте последнюю версию установочного пакета и установите его!
Как решить ошибку "Неправильный адрес ссылки для обмена!"?
Немедленно проверьте введенный вами адрес ссылки для обмена. В настоящее время наш веб-сайт поддерживает только ссылки для обмена Baidu Netdisk. Другие платформы не поддерживаются!
Ссылка для обмена должна содержать доменное имя “https://pan.baidu.com/”
Адрес ссылки должен содержать параметр “?pwd=xxxx”, который используется для извлечения файла. Без этого параметра мы не сможем извлечь информацию о файле.
Полный адрес ссылки для обмена:
https://pan.baidu.com/s/1AdZDqCI9lq9sYb2HOgmXCs?pwd=17imВ настоящее время мы поддерживаем только такие ссылки для обмена:
https://pan.baidu.com/s/1AdRDqCI9lq9sYb4HOgmXCQ?pwd=17imссылка：https://pan.baidu.com/s/1rpORI7cwFs3oXOAhJn2sgQ код извлечения：za43
Что делать, если файлы, загруженные с помощью Fast Download Web, повреждены?
- Если при загрузке файла с помощью веб-сайта файл не открывается или поврежден, убедитесь, что сам файл не поврежден!
- Повторите попытку загрузки через 24 часа. Если проблема сохраняется, мы рекомендуем использовать настольное приложение Fast Downloader для более стабильной передачи файлов!
Что делать, если загрузка файла через Fast Download Web застревает на определенном этапе и не может быть успешно извлечена?
- Подождите 24 часа и попробуйте снова или используйте настольное приложение Fast Downloader для загрузки файла
Есть ли ограничение скорости загрузки при использовании Fast Downloader?
Вы можете спокойно использовать этот сервис, так как мы не ограничиваем вашу скорость загрузки. Теоретически, скорость передачи данных не ограничена, но это зависит от количества пользователей, использующих “Fast Downloader” в данный момент. В часы пик ваша скорость загрузки может быть снижена. Обычно для извлечения файла размером 1 ГБ требуется от 1 до 3 минут.
Почему в панели управления WEB нет кнопки “Извлечь”? Почему я не могу выбрать информацию о файле?
Это связано с ограничением размера файла. В настоящее время Fast Download web Services поддерживает только бесплатную загрузку файлов размером менее 500 МБ. Если вам нужно скачать файл размером более 500 МБ, мы рекомендуем использовать 2.0 Downloader для загрузки.
Что такое ссылка на Baidu Netdisk?
Baidu Netdisk ссылка – это уникальный URL, генерируемый пользователем при обмене файлами через Baidu Netdisk. Другие пользователи могут получить доступ и загрузить файлы по этой ссылке, даже если у них нет аккаунта Baidu Netdisk.
Ссылка на Baidu Netdisk обычно состоит из символов, аналогично другим URL. Она может быть передана другим людям различными способами, например, скопировать и отправить ссылку, поделиться через социальные сети, электронную почту и т.д.